一、報告前言

　　南京港機重工制造有限公司(原南京港口機械廠)成立于1958年，是南京港(集團)有限公司旗下從事大型港口機械設計、制造、安裝、改造和維修的國有企業(yè)。公司位于南京市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)，占地面積292畝，擁有碼頭岸線150米，注冊資金5億元。公司始終以“做優(yōu)做精做強港口機械，振興國家裝備制造業(yè)”為己任，堅持“以質量創(chuàng)品牌，以誠信求發(fā)展”的經(jīng)營理念，積極創(chuàng)新管理思路，優(yōu)化產(chǎn)品結構，推進轉型升級，實施名牌戰(zhàn)略。目前公司年銷售港機設備達80臺，年產(chǎn)值超過6億元。主要產(chǎn)品覆蓋我國天津、山東、江蘇、浙江、福建、廣東、海南等海港及各大內河港口，部分產(chǎn)品出口至韓國、新加坡、孟加拉國、印度尼西亞等國。

　　公司具有自行設計、制造和安裝各類起重機械的能力，擁有六跨鋼結構室內制造車間，二跨裝配車間和二跨機加工車間和十六個職能部門，并配備有多種專業(yè)設備幾百余臺，其中一臺330t部總裝門機、一臺200t龍門吊、二臺75t室內桁車，八臺50t室內桁車，二臺16t室內桁車，一臺32t、一臺20t桁車，多臺10t桁車等。2017年11月30日老廠的全體職工全部轉到新廠上班，新廠占地近400畝，達產(chǎn)后年生產(chǎn)能力將達到185臺產(chǎn)品，產(chǎn)值達到20億元，公司將成為我國重要的港機生產(chǎn)制造基地。公司重視對專業(yè)人才的培養(yǎng)，在全體工作人員中，專業(yè)技術人員占員工總數(shù)的25%，技術工人占員工總數(shù)的40%，其中高級工程師8名，33名工程技術人員取得了碩士研究生資格。

　　主要產(chǎn)品有: 港口門座起重機、岸邊集裝箱起重機、帶斗門座起重機、通用門式起重機(龍門吊)、軌道式集裝箱門式起重機、輪胎式集裝箱門式起重機、臂式斗輪堆取料機、裝卸橋、固定式起重機、浮式起重機、臺架起重機、船塢起重機、橋式起重機、港用牽引車、平板車等系列產(chǎn)品以及堆料機、裝船機、卸車機、皮帶機等各種非標準港口機械，同時還能生產(chǎn)顧客有特殊要求的各種起重運輸機械。

　　目前公司產(chǎn)品遍布全國二十多個省、市、自治區(qū)，并于2011年批量出口13臺門機至印尼，以優(yōu)良的性能、合理的價格、可靠的質量和良好的售后服務贏得顧客的信賴。本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品均按照國家法律法規(guī)取得了國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的許可證，制造許可證號為：TS2410869-2016，安裝、改造、維修許可證號為：TS3410020-2016。

　　本公司在貫徹落實國務院《質量振興綱要》的基礎上，全面推行質量管理，于2000年獲得中國船級社質量認證公司頒發(fā)的94版質量體系證書，又分別于2003年、2008年順利實現(xiàn)了轉換認證，將各項管理納入標準化和法制化的軌道。

　　1.質量方針

　　安全第一　　以人為本　　質量至上　　綠色發(fā)展

　　2.質量方針含義：

　　安全第一：領導一崗雙責，安全重于泰山，安全就是效益。

　　以人為本：顧客是上帝，顧客的需要就是企業(yè)的追求;職工 是企業(yè)發(fā)展的動力所在，為職工謀利益是我們發(fā)展方向。

　　質量至上：質量是企業(yè)的生命，要讓全體員工牢固樹立質量第一的思想，企業(yè)只有生產(chǎn)出高質量的產(chǎn)品，才能贏得市場。

　　綠色發(fā)展：發(fā)展是硬道理，企業(yè)只有不斷改進技術工藝，不斷開發(fā)出付合環(huán)境要求的新產(chǎn)品，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

　　3.本公司質量目標

　　產(chǎn)品出廠合格率100%;

　　產(chǎn)品監(jiān)督檢驗一次合格率≥95%;

　　顧客滿意率 ≥ 90%;

　　重大質量安全事故為0。

　　二、報告正文

　　20世紀90年代開始，港機產(chǎn)業(yè)得到空前快速發(fā)展，我國港口起重機制造實現(xiàn)了知識產(chǎn)權自主化、產(chǎn)品系列化，并成功進入歐洲、北美、南美、東南亞等國際市場。然而在金融危機的影響下，一批中小企業(yè)被淘汰，港機行業(yè)也逐步走向成熟。

　　現(xiàn)階段，國際貿易穩(wěn)步復蘇，全球港口建設特別是發(fā)展中國家基礎建設需求穩(wěn)定增長。港口吞吐量增長帶動碼頭的新建、擴建，也刺激了港口機械的新置需求。港口機械依托于國際貿易與港口建設發(fā)展，未來市場需求仍然呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢。

　　另一方面，“一帶一路”戰(zhàn)略規(guī)劃的推進實施和亞太自貿區(qū)建設為國內各大港口帶來了再發(fā)展的機遇。隨著國家對國內水運繼續(xù)加大建設和投資，沿海運輸和內河運輸將繼續(xù)穩(wěn)步快速發(fā)展。預計未來我國港口特別是內河港口的新建和擴建項目將進一步增長，而且目前國內內河港口機械總體性能與先進海港機械的差距仍然較大，大型化、全自動化、環(huán)?；?、信息化將成為港機產(chǎn)業(yè)未來新的發(fā)展趨勢。量的增加和質的提升需求將為未來港口設備市場帶來新一輪的增長。

　　憑借幾十年設計制造經(jīng)驗的積累和對產(chǎn)品質量性能精益求精的追求，公司在港口裝卸設備的制造上已經(jīng)建立了完善的管理體系，在產(chǎn)品的技術研發(fā)、質量管理等方面形成了獨特的優(yōu)勢。

　　質量管理上，公司依據(jù)TSGZ0004-2007《特種設備制造、安裝、改造、維修質量保證體系基本要求》、GB/T19001-2016《質量管理體系 要求》及《特種設備安全監(jiān)察條例》(國務院【2010】第549號令)，編制了《質量保證(管理)手冊》。同時公司以ISO9001、ISO14001和OHSAS18001體系為基本要求，建立了質量管理、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理制度體系。在產(chǎn)品制作過程中嚴格按照工藝要求施工，執(zhí)行質量管理、首檢制度、工序不合格處罰等制度?？煽康馁|量管理和生產(chǎn)制造能力保證了每一臺大型港口裝卸設備的質量，多年來公司產(chǎn)品未發(fā)生一起因設備質量原因造成的嚴重設備事故，可靠的產(chǎn)品質量也獲得了用戶和市場的廣泛認同。

　　技術研發(fā)上，公司以全國勞動模范沙夕蘭同志為核心，建立了勞模創(chuàng)新工作室和技術研發(fā)中心。一方面通過自主研發(fā)、技術引進、聯(lián)合開發(fā)、新技術應用等多種方式不斷提升現(xiàn)有產(chǎn)品的作業(yè)效率、性能參數(shù)、節(jié)能環(huán)保效果，提高現(xiàn)有成熟產(chǎn)品的技術優(yōu)勢與經(jīng)濟附加值。另一方面結合市場對多元化裝卸設備的需求，逐步開發(fā)以集裝箱龍門吊為代表的場地裝卸機械、船廠用安裝門機、連續(xù)環(huán)保散貨裝卸設備等，不斷豐富公司產(chǎn)品種類，已逐步實現(xiàn)了產(chǎn)品的多元化轉變。在信息化方面，公司采取統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施總體原則。生產(chǎn)制造信息化上，公司設計上有清華天河CAD和Solidwork繪圖軟件，有港機優(yōu)化設計、參數(shù)化設計軟件，有PLDM圖檔管理軟件;在安全生產(chǎn)過程管理上有集中下料套料軟件、ERP生產(chǎn)管理軟件、銷售e平臺、采購管理系統(tǒng)、安全管理系統(tǒng)、金蝶系統(tǒng)等。 在產(chǎn)品信息化應用方面也很廣泛，如產(chǎn)品智能集中控制、堆場設備遠程自動化、遠程故障診斷、安全監(jiān)控、起重機在線健康監(jiān)測等。

　　知識資源方面，目前公司共取得了13項專利，其中10項實用新型專利，3項發(fā)明專利。公司先后獲得中國港口協(xié)會科技進步獎一等獎2項，二等獎2項，三等獎1項

　　安全管理上，公司堅持實行三同時，突出從源頭控制的思想，明確規(guī)定項目的可行性研究，勞動安全衛(wèi)生預評價，勞動安全衛(wèi)生驗收評價，竣工驗收等環(huán)節(jié)的具體要求;從而有效防止危險和有害因素的產(chǎn)生，提高事故和危害的控制能力。努力改善職業(yè)健康安全條件，同時由專職部門安全環(huán)保部不斷地對于公司發(fā)展過程中的新工藝、新技術、新設備、新產(chǎn)品的安全可靠性進行程序執(zhí)行的審查和監(jiān)督。應急：公司根據(jù)國家相關法律構建應急組織機構，確定職責、編制各項應急預案，定期組織培訓、演練、總結和評估，從而提高全公司生產(chǎn)安全意識。通過規(guī)范的應急行動把各類應急突發(fā)事件納入可靠范圍，不斷提高處置突發(fā)事件的應急能力，建立了安全有序高效的安全生產(chǎn)體系。

　　三、報告結語

　　為積極推動公司轉型發(fā)展，提高產(chǎn)品市場占有率和品牌知名度，公司制定了名牌發(fā)展戰(zhàn)略，并擬定了主要略實施措施。具體如下：

　　(一)品牌發(fā)展思路

　　科學判斷和準確把握發(fā)展趨勢，抓住全球經(jīng)濟技術發(fā)展和中國產(chǎn)業(yè)結構調整、升級及國家“一帶一路”、長江經(jīng)濟帶發(fā)展規(guī)劃和港機重工制造基地建設的重要機遇，以市場為導向，以結構調整為主線，積極推進市場開發(fā)、產(chǎn)品拓展、制造升級、管理改進、人才提升戰(zhàn)略，鞏固和提升企業(yè)綜合實力，塑創(chuàng)世界一流港機制造品牌，全面推進南京港機實現(xiàn)跨越發(fā)展。

　　(二)品牌市場定位

　　以港口起重機制造為基礎市場，以其它港口裝卸設備和物流、機械設備為拓展市場，以產(chǎn)品維修服務為補充市場，為用戶提供設備設計、制造、安裝、維修、服務全過程地價值服務。

　　(三)品牌戰(zhàn)略主要措施

　　1.積極開展市場開發(fā)工作

　　(1)加大市場開發(fā)力度

　　加強與設計單位、核心供應商、知名高校及港口建設總承包單位合作，建立集信息、設計、制造、施工、使用及維護于一體的利益共同體。對銷售區(qū)域進行細分，完善客戶經(jīng)理負責制，對經(jīng)營人員代理機構制定有效激勵政策。

　　(2)著力培育海外市場

　　主動對接世界高端裝備制造業(yè)發(fā)展趨勢，綜合利用公司自身銷售網(wǎng)絡和國內外代理公司銷售渠道，積極尋求與世界先進港機制造商或服務商、物流企業(yè)等合作的機會。

　　(3)完善售后服務體系

　　明確售后服務要求，梳理售后服務流程，規(guī)范售后服務行為，推進行業(yè)服務標準的建立。加強服務科技化、信息化，積極開發(fā)服務智能化的信息系統(tǒng)，實現(xiàn)港口機械視頻遠程故障診斷，提升企業(yè)服務水平與效率。

　　(4)加大品牌塑創(chuàng)力度

　　發(fā)揮公司產(chǎn)品質量穩(wěn)定、性能可靠、服務及時的優(yōu)勢，將品牌建設融入經(jīng)營管理、研發(fā)生產(chǎn)、銷售服務的各個環(huán)節(jié)。通過品牌識別元素、展會、網(wǎng)頁、專業(yè)雜志、企業(yè)資料、大型推介活動等形式擴大品牌傳播。

　　2.積極拓展產(chǎn)品范圍

　　(1)調整產(chǎn)品結構，豐富港口起重機類型

　　在鞏固和擴大門座式起重機傳統(tǒng)優(yōu)勢市場優(yōu)勢的同時，加大岸邊集裝箱起重機、場地集裝箱起重機、帶斗門座起重機等利潤高，需求空間大的產(chǎn)品的市場開發(fā)力度。

　　(2)加大新產(chǎn)品開發(fā)和技術成果轉化力度

　　以勞模創(chuàng)新工作室為依托，重點研發(fā)大型安裝門機、輪胎集裝箱起重機、岸邊集裝箱起重機以及綠色環(huán)保、自動化程度高的港機產(chǎn)品。并對集裝箱碼頭自動化系統(tǒng)集成，自動化控制系統(tǒng)，故障診斷系統(tǒng)等項目開展深入研究。

　　(3)深化技術創(chuàng)新平臺建設

　　通過自主研發(fā)、多方聯(lián)合研發(fā)和技術引進相結合的方式，吸收學習行業(yè)先進技術，培育企業(yè)技術能力，確保專利總量逐年遞增，專利水平顯著提高。并充分利用政府相關部門資源和國家的政策支持，積極推進博士基地的建立，高新技術企業(yè)申報，先進科技項目立項等工作。

　　3.積極推進企業(yè)管理改進

　　(1)結合新廠建設建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度

　　以質量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理三體系為基礎，完善市場經(jīng)營、生產(chǎn)組織、質量控制、人力資源、財務、安全等管理制度。

　　(2)建立成本核算中心加強項目成本控制

　　成立成本核算中心，針對產(chǎn)品銷售項目，加強對制造過程原材料的采購、外協(xié)外包費用、安裝運輸費用、售后服務成本的監(jiān)督和管控，為公司成本控制與項目投標價格測算提供可靠依據(jù)。

　　(3)加強信息系統(tǒng)建設，提升管理技術水平

　　結合工廠生產(chǎn)組織和管理流程，充分利用信息管理平臺財務管理、人力資源管理、設備管理、項目管理等系統(tǒng)的技術支持，深化ERP系統(tǒng)建設，在日常管理中普及使用辦公輔助系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)，提高日常管理工作效率。

　　4.積極加強人才隊伍建設

　　(1)擴大優(yōu)秀職工隊伍，加強核心隊伍建設

　　在現(xiàn)有職工隊伍的基礎上根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模的增速，鞏固和逐步擴大職工隊伍，加強優(yōu)秀管理人員、技術人員和一線操作人員的培養(yǎng)，確保人力資源供應滿足企業(yè)發(fā)展需求。

　　(2)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提升人才培養(yǎng)質量

　　在引進應屆畢業(yè)生，師徒培養(yǎng)等傳統(tǒng)人才培養(yǎng)方式的基礎上，以建設創(chuàng)新型科技人才和高技能人才隊伍為先導，加大市場開發(fā)人才、相關領域技術人才、國際貿易人才的外部引進力度。并與科研院所、高校合作，建立集“產(chǎn)、學、研、用”為一體的高端裝備產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，提高人才培養(yǎng)的質量。

　　(3)完善績效機制、激勵職工活力

　　按市場化原則和行業(yè)先進模式，建立健全激勵機制、薪酬機制和績效考核機制，激發(fā)企業(yè)活力。對生產(chǎn)經(jīng)營，銷售服務部門，加大工資與績效的掛鉤力度。